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实体店如何在资本寒冬时期,实现完美的转型

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发表于 2018-3-19 14:38:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
2017年,对于实体店铺来说,是惨淡的一年:年初沃尔玛宣布全球关269店,9月宣布将削减美国后台部门职位员工达7000人;2015年全球关店700家的麦当劳,今天预计在中国关店80家;美特斯邦威仅今年上半年,净亏损达6019.08万元,3年间关闭1500余家门店……明星企业尚且在电商的夹击中难以生存,就不用说那些无依无靠的小企业,小店铺了,高昂的人工成本,租金成本,税费成本,让无数初创店铺被迫倒闭。 u=2261049595,629840408&fm=27&gp=0.jpg
线下实体店的日渐萧条,都警醒着实体商户,不拥抱互联网,积极转型,就会挨打,甚至是倒闭。那么如何在资本寒冬时期,挽回失去的用户呢?

首先,实体店必须充分认识到自身的优势,那就是体验感强。电商成本低,价格便宜,选择多,送货上门,包邮,无理由退货,这的确是促使众多用户进行网上购物的诸多原因,然而电商最大的缺点就是几乎零体验感。用户只能看到大概形状轮廓,却闻不到,摸不着,无法真实感受实物,而这一点,实体店却能毫无保留的给用户全方位感受。 u=3054587248,2981957390&fm=27&gp=0.jpg

其次,实体店必须要靠互联网。单单靠线上,或者是靠线下,都很难长期获利,这也是为什么众多大咖级电商,例如京东、亚马逊等等,纷纷准备开线下体验店的原因。线上引流,线下营销,线上线下完美结合,实现互联网转型,让消费者享受线上优惠价格的同时,也享受线下贴身的服务,这才是互联网时代经营的长久之道。串串吧利用线上跟线下相结合的方式,服务于实体店。
对于大部分小店铺而言,虽然自身缺乏电商基础,但仍然可以借助相关平台,实现O2O模式的店铺运营,例如串串吧。串串吧是一个身边资源共享平台,首创“实体店+”的商业模式,经营范围涵盖吃喝玩乐、衣食住行用,类似商家均可申请入驻平台,操作简单,无需入驻费,让所有商家免费搭乘互联网快车。 u=1324611891,2911327214&fm=27&gp=0.jpg

最后,线下商户必须充分认识自己的不足,改变以往的“坐商思维”,要利用好串串吧来引流,引导顾客参观选购,在提升服务质量的同时,听取顾客的反馈意见,并不断改善优化,提升用户各方面的线下体验感。

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